最后更新： 2026-09-14 · 版本： 1.1
应用： mcpro35mm（包名 lv.mcprotector.mcpro35mm） · 开发者： CHANTAL PRO SIA
本页说明如何请求删除您的账户以及与 Android 应用程序 mcpro35mm 相关的个人数据。我们保存哪些内容以及为何保存，见《mcpro35mm 隐私政策》；许可条款见《mcpro35mm 最终用户许可协议》。
登录 mcpro35mm 时会发生什么
当您在首次启动界面点击「使用 Google 登录」（或华为 AppGallery、三星 Galaxy Store、RuStore 上的相应登录方式）时，应用会使用您的电子邮箱地址在我们的服务器 api.mcpro24fps.com 上创建一条账户记录。正是这条记录在重装和更换设备时保持您的试用 / 免费 / 高级许可状态。
如果您从未登录，应用将以免费模式运行，服务器端不存在任何账户。这种情况下我们没有任何可删除的内容。
两种选择：匿名化还是彻底删除
在请求删除时，您可以在两种方式之间选择，取决于您是否希望保留日后恢复购买的能力。
方式 A —— 匿名化（如果您购买过高级版，建议选择）
我们会用不可逆的假名替换您的电子邮箱地址，并移除其他个人标识符，同时保留购买记录本身（订单号、商店名称、产品 ID、日期）。该地址是账户记录的键，因此它会被覆盖而非清空——此后无法再从我们的数据库中还原。这样：
- 您的个人数据不再与您关联。
- 如果您之后重新安装应用并点击「恢复购买」，商店（Google / 华为 / 三星 / RuStore）会返回同一个购买令牌，我们会将其与您新登录的账户重新关联。您的高级许可得以保留——具体期限依《最终用户许可协议》第 10 条的规定。
- 购买记录将在法定会计保存期内保留（依拉脱维亚《会计法》第 10 条为 5 年），期满后删除。此后将无法再通过我们的服务器恢复购买，尽管商店可能仍然认可该笔购买。
方式 B —— 彻底删除
我们会移除关于您的一切，包括购买记录。此操作不可逆：
- 如果您之后改变主意，我们无法恢复您的高级状态，因为我们这边不再保有任何购买凭据。
- 您仍可以直接联系购买所用的商店（Google Play / 华为 / 三星 / RuStore）——它们另行保存自己的购买记录，或许能帮您找回许可。
如果您未指明方式，我们默认采用方式 A——它同时保护您的隐私和您的购买。依 GDPR 第 17(3)(b) 条，在购买仍构成有效合同期间，我们可以拒绝彻底删除，并转而提供匿名化。
如何提出删除请求
- 请使用您登录应用时所用的邮箱地址发送邮件——我们以此核验请求。
- 收件地址：info@mcpro24fps.com。
- 邮件主题：mcpro35mm account deletion。
- 请说明您选择方式 A（匿名化）还是方式 B（彻底删除）。若未说明，我们采用方式 A。
- 正文示例：「请删除我与 myemail@example.com 关联的 mcpro35mm 账户。我选择方式 A（匿名化）／方式 B（连同购买记录彻底删除）。」
- 依 GDPR 的要求，我们会在 30 天内处理该请求并向您发送确认。
如果您无法从注册邮箱发送邮件——例如您已失去该邮箱的访问权限——请用任意地址来信并说明情况。我们会通过其他方式核验归属，例如近期的购买订单号。
哪些会被删除、匿名化或保留
| 数据 | 方式 A | 方式 B | 详情 |
|---|---|---|---|
| 账户邮箱 | 替换为假名 | 删除 | 在 30 天内于数据库中被覆盖；它是记录的键，因此不能只是清空。 |
| 许可状态（试用 / 免费 / 高级） | 删除 | 删除 | 随账户记录一并移除。 |
| 试用起止时间戳 | 删除 | 删除 | 随账户记录一并移除。 |
| 关联地址（购买转移） | 删除 | 删除 | 移除的是关联关系；被关联的邮箱本身不受影响。 |
| 购买记录（订单号、商店、产品 ID、日期） | 保留并匿名化 | 删除 | 方式 A：在法定会计保存期内（5 年，拉脱维亚《会计法》第 10 条）以不含个人标识符的形式保存，期满后删除。方式 B：与您的地址一并删除。 |
| 购买令牌 | 删除 | 删除 | 我们保存该令牌是为了向商店复核购买（退款正是借此撤销许可）。两种方式下都会移除，这也意味着不再自动复核该笔购买。 |
| 校验日志（时间戳、商店、结果、IP 地址、令牌哈希） | 删除 | 删除 | 与您账户相关的条目会被移除。日志中从不包含原始购买令牌，只有其简短哈希值。 |
| 崩溃报告与分析事件 | 由提供方管理 | 由提供方管理 | 这些我们自己并不保存。它们携带的是 SDK 生成的随机安装标识符，而非您的邮箱，因此与您的账户无关联；在设备上清除应用数据即可重置该标识符。Firebase Crashlytics 保存崩溃详情约 90 天，Firebase Analytics 事件默认保存最长 14 个月。若要在提供方一侧处理它们，请参照 Google 在 accounts.google.com 的说明，或您华为 ID 设置中的相应功能。 |
| 您拍摄的照片 | 不适用 | 不适用 | 照片只写入您的设备，我们从不会收到。请您自行从相册中删除。 |
保留匿名化购买数据的法律依据
依拉脱维亚《会计法》（Grāmatvedības likums）第 10 条及欧盟增值税规则，卖方必须在法定期限内保存销售的会计记录——拉脱维亚为 5 年，欧盟部分司法辖区更长。方式 A 符合该要求：在此期限内仅保留不附带个人标识符的假名化交易数据。
依 GDPR 第 6(1)(c) 条，此种保留因履行法定义务所必需而合法；依第 5(1)(e) 条，法定期限届满后记录即被删除。
联系方式
CHANTAL PRO SIA，注册号 40103332030
16-34 Bebru iela, Jekabpils, Jekabpils novads, LV-5201, 拉脱维亚
info@mcpro24fps.com
文件语言
本文为译文。具有法律约束力的是发布于 https://mcpro24fps.com/account-deletion-mcpro35mm 的英文版本；译文与英文文本如有任何出入，均以英文文本为准。译文与原件同步更新，版本号和日期保持一致。