最后更新： 2026-10-17 · 版本： 1.0
应用： mcpro24fps（包名 lv.mcprotector.mcpro24fps） · 开发者： CHANTAL PRO SIA
本页说明如何请求删除您的账户以及与 Android 应用程序 mcpro24fps 相关的个人数据。我们保存哪些内容以及为何保存，见《隐私政策 — mcpro24fps》第 3.11 节。
什么情况下才存在账户
使用 mcpro24fps 拍摄无需任何账户。只有为了 RAW Bundle（可选的应用内购买项目），才会在我们的服务器 api.mcpro24fps.com 上创建账户记录：即当您点击「登录」——在 Google Play 上使用 Google 账户、在华为 AppGallery 上使用 HUAWEI ID、在 RuStore 上使用 VK ID，或在 Galaxy Store 上使用三星账户——以开始其免费试用或购买它时。该记录保存您的电子邮箱地址，并在重装和更换设备时跟踪您的试用和 RAW Bundle 购买。
如果您从未登录，也从未购买 RAW Bundle，我们的服务器上就不存在任何账户，我们也没有任何可删除的内容。
在应用中退出登录只会从您的设备上移除电子邮箱地址。若要从我们的服务器上移除，请按下文所述提出删除请求。
两种选择：匿名化还是彻底删除
方式 A —— 匿名化（如果您购买过 RAW Bundle，建议选择）
我们会用不可逆的假名替换您的电子邮箱地址，并移除其他个人标识符，同时保留购买记录本身（订单号、商店名称、产品 ID、日期）。该地址是账户记录的键，因此它会被覆盖而非清空——此后无法再从我们的数据库中还原。这样：
- 您的个人数据不再与您关联。
- 您的 RAW Bundle 购买仍保留在商店中。如果您之后重新安装应用，而进行该购买的商店账户中仍有这笔购买，应用会在商店中找到它，我们的服务器会再次向商店核验，RAW Bundle 随即解锁——您可以再次登录，这会创建一条新的账户记录。
- 购买记录将在法定会计保存期内保留（依拉脱维亚《会计法》第 10 条为 5 年），期满后删除。
方式 B —— 彻底删除
我们会移除关于您的一切，包括购买记录。在我们这一侧此操作不可逆：
- 您的购买仍存在于商店（Google Play / 华为 / 三星 / RuStore），商店另行保存自己的记录；只要商店账户中仍有这笔购买，应用就能在那里再次找到它，我们的服务器也能重新核验。
- 商店不再返回的购买，我们无法恢复。
如果您未指明方式，我们采用方式 A——它同时保护您的隐私和您的购买。依 GDPR 第 17(3)(b) 条，在购买仍构成有效合同期间，我们可以拒绝彻底删除，并转而提供匿名化。
如何提出删除请求
- 请使用您登录应用时所用的邮箱地址发送邮件——我们以此核验请求。
- 收件地址：info@mcpro24fps.com。
- 邮件主题：mcpro24fps account deletion。
- 请说明您选择方式 A（匿名化）还是方式 B（彻底删除）。若未说明，我们采用方式 A。
- 正文示例：「请删除我与 myemail@example.com 关联的 mcpro24fps 账户。我选择方式 A（匿名化）／方式 B（连同购买记录彻底删除）。」
- 依 GDPR 的要求，我们会在 30 天内处理该请求并向您发送确认。
如果您无法从注册邮箱发送邮件——例如您已失去该邮箱的访问权限——请用任意地址来信并说明情况。我们会通过其他方式核验归属，例如商店收据上的购买订单号。
哪些会被删除、匿名化或保留
| 数据 | 方式 A | 方式 B | 详情 |
|---|---|---|---|
| 账户邮箱 | 替换为假名 | 删除 | 在 30 天内于数据库中被覆盖；它是记录的键，因此不能只是清空。 |
| 登录提供方及其账户标识符 | 删除 | 删除 | 移除您的 Google 账户、HUAWEI ID、VK ID 或三星账户与我们记录之间的关联。 |
| 免费试用起止时间 | 从账户中删除；保留试用标记 | 从账户中删除；保留试用标记 | 账户记录会被删除。保留的是一个标记：用我们服务器的密钥计算出的您电子邮箱的单向哈希，连同试用日期。它无法还原为地址，也不与任何账户关联。它的唯一用途是确保用同一地址再次登录不会开始第二次免费试用。 |
| 关联地址（购买转移） | 删除 | 删除 | 如果您曾请我们将另一个地址关联到您的购买，这些关联会被移除；邮箱本身不受影响。 |
| 购买记录（订单号、商店、产品 ID、日期） | 保留并匿名化 | 删除 | 方式 A：在法定会计保存期内（5 年，拉脱维亚《会计法》第 10 条）以不含个人标识符的形式保存，期满后删除。 |
| 购买令牌 | 删除 | 删除 | 我们保存该令牌是为了向商店复核购买（退款正是借此撤销 RAW Bundle）。两种方式下都会移除；如果应用之后在商店中找到该购买，会重新核验。 |
| 使用该购买的安装 ID | 删除 | 删除 | 应用在您的设备上生成的随机标识符，用于每笔购买 10 次安装的上限。 |
| 校验日志（时间、商店、产品、结果、IP 地址） | 删除 | 删除 | 与您账户相关的条目会被移除。日志中从不包含原始购买令牌。 |
| 崩溃报告与分析事件 | 由提供方管理 | 由提供方管理 | 这些我们自己并不保存。它们携带的是 SDK 生成的随机安装标识符，而非您的邮箱，因此与您的账户无关联；在设备上清除应用数据即可重置该标识符。 |
| 您的录制内容 | 不适用 | 不适用 | 视频、音频和 RAW 文件只写入您的设备，我们从不会收到。 |
保留匿名化购买数据的法律依据
依拉脱维亚《会计法》（Grāmatvedības likums）第 10 条及欧盟增值税规则，卖方必须在法定期限内保存销售的会计记录——拉脱维亚为 5 年，欧盟部分司法辖区更长。方式 A 符合该要求：在此期限内仅保留不附带个人标识符的假名化交易数据。
依 GDPR 第 6(1)(c) 条，此种保留因履行法定义务所必需而合法；依第 5(1)(e) 条，法定期限届满后记录即被删除。
联系方式
CHANTAL PRO SIA，注册号 40103332030
16-34 Bebru iela, Jekabpils, Jekabpils novads, LV-5201, 拉脱维亚
info@mcpro24fps.com
文件语言
本文为译文。具有法律约束力的是发布于 https://mcpro24fps.com/account-deletion-mcpro24fps 的英文版本；译文与英文文本如有任何出入，均以英文文本为准。译文与原件同步更新，版本号和日期保持一致。