آخر تحديث: 2026-10-31 · الإصدار: 1.1.1
التطبيق: mcpro24fps (الحزمة lv.mcprotector.mcpro24fps) · المطوّر: CHANTAL PRO SIA
توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة بتطبيق Android mcpro24fps. أما ما نحتفظ به ولماذا، فموضّح في §3.11 من «سياسة الخصوصية — mcpro24fps».
متى يوجد حساب أصلًا
التصوير باستخدام mcpro24fps لا يتطلب أي حساب. ولا يُنشأ سجل حساب على خادمنا api.mcpro24fps.com إلا من أجل RAW Bundle، وهو عملية الشراء الاختيارية داخل التطبيق: عندما تنقر على «تسجيل الدخول عبر Google» أو «تسجيل الدخول بحساب هواوي» أو «تسجيل الدخول باستخدام VK ID» — Google في Google Play، وHUAWEI ID في Huawei AppGallery، وVK ID في RuStore، أو في Galaxy Store أيٌّ من هذه الثلاثة يعرضه التطبيق على هاتفك — لبدء الفترة التجريبية المجانية له أو لشرائه. ويحتوي السجل على عنوان بريدك الإلكتروني ويتتبّع فترتك التجريبية وعملية شراء RAW Bundle الخاصة بك عبر عمليات إعادة التثبيت والأجهزة المختلفة.
إذا لم تسجّل الدخول أبدًا ولم تشترِ RAW Bundle أبدًا، فلا يوجد أي حساب على خادمنا ولا يوجد ما نحذفه.
يؤدي تسجيل الخروج في التطبيق إلى إزالة عنوان البريد الإلكتروني من جهازك فقط. ولإزالته من خادمنا، اطلب الحذف كما هو موضّح أدناه.
خياران: إخفاء الهوية مقابل الحذف الكامل
الخيار A — إخفاء الهوية (موصى به إذا اشتريت RAW Bundle)
نستبدل عنوان بريدك الإلكتروني باسم مستعار لا يمكن عكسه، ونزيل معرّفات الهوية الشخصية الأخرى، مع الاحتفاظ بسجل الشراء نفسه (معرّف الطلب، واسم المتجر، ومعرّف المنتج، والتاريخ). والعنوان هو مفتاح سجل الحساب، ولذلك يُكتب فوقه بدلًا من إفراغه — وبعد ذلك لا توجد أي طريقة لاسترداده من قاعدة بياناتنا. وبهذه الطريقة:
- لا تعود بياناتك الشخصية مرتبطة بك.
- تبقى عملية شراء RAW Bundle الخاصة بك لدى المتجر. وإذا أعدت تثبيت التطبيق لاحقًا وكان حساب المتجر الذي أجرى عملية الشراء لا يزال يملكها، يعثر التطبيق على عملية الشراء في المتجر، ويتحقق منها خادمنا لدى المتجر مجددًا ويُفتح RAW Bundle — ويمكنك تسجيل الدخول مجددًا، مما يُنشئ سجل حساب جديدًا.
- يُحتفظ بسجل الشراء طوال الفترة المحاسبية القانونية (5 سنوات بموجب قانون المحاسبة اللاتفي، المادة 10) ثم يُحذف.
الخيار B — الحذف الكامل
نزيل كل ما نحتفظ به عنك، بما في ذلك سجل الشراء. ولا يمكن التراجع عن ذلك من جانبنا:
- تظل عملية الشراء الخاصة بك موجودة لدى المتجر (Google Play / Huawei / Samsung / RuStore)، الذي يحتفظ بسجلاته الخاصة؛ وطالما ظل حساب المتجر يملكها، يمكن للتطبيق العثور عليها هناك مجددًا ويمكن لخادمنا التحقق منها من جديد.
- لا يمكننا استعادة عملية شراء لم يعد المتجر يُرجعها.
إذا لم تحدد خيارًا، نطبّق الخيار A — فهو يحمي خصوصيتك وعملية الشراء الخاصة بك معًا. وبموجب المادة 17(3)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجوز لنا رفض الحذف الكامل ما دامت عملية الشراء لا تزال عقدًا ساريًا، وأن نعرض إخفاء الهوية بدلًا منه.
كيفية طلب الحذف
- أرسل بريدًا إلكترونيًا من العنوان الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى التطبيق — فبهذه الطريقة نتحقق من الطلب.
- وجّهه إلى info@mcpro24fps.com.
- سطر الموضوع: mcpro24fps account deletion.
- اذكر ما إذا كنت تريد الخيار A (إخفاء الهوية) أو الخيار B (الحذف الكامل). وإذا لم تذكر ذلك، نطبّق الخيار A.
- نص على سبيل المثال: «يُرجى حذف حسابي في mcpro24fps المرتبط بالعنوان myemail@example.com. أريد الخيار A (إخفاء الهوية) / الخيار B (الحذف الكامل بما في ذلك سجل الشراء).»
- خلال 30 يومًا، كما تقتضي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعالج الطلب ونرسل إليك تأكيدًا.
إذا لم تتمكن من إرسال بريد إلكتروني من العنوان المسجّل — على سبيل المثال لأنك فقدت الوصول إلى صندوق البريد ذلك — فراسلنا من أي عنوان واشرح الوضع. وسنتحقق من الملكية بطريقة أخرى، مثل معرّف الطلب الخاص بعملية الشراء من إيصال المتجر.
ما الذي يُحذف أو تُخفى هويته أو يُحتفظ به
| البيانات | الخيار A | الخيار B | التفاصيل |
|---|---|---|---|
| البريد الإلكتروني للحساب | يُستبدل باسم مستعار | يُحذف | يُكتب فوقه في قاعدة البيانات خلال 30 يومًا؛ فهو مفتاح السجل، ولذلك لا يمكن الاكتفاء بإفراغه. |
| مزوّد تسجيل الدخول ومعرّف الحساب لديه | يُحذف | يُحذف | يُزال الرابط بين حساب Google أو HUAWEI ID أو VK ID الخاص بك وسجلنا. |
| بداية الفترة التجريبية المجانية ونهايتها | تُحذف من الحساب؛ ويُحتفظ بعلامة الفترة التجريبية | تُحذف من الحساب؛ ويُحتفظ بعلامة الفترة التجريبية | يُزال سجل الحساب. وما يبقى هو علامة: تجزئة أحادية الاتجاه (hash) لعنوان بريدك الإلكتروني، محسوبة بمفتاح سري لخادمنا، مع تواريخ الفترة التجريبية. ولا يمكن تحويلها مجددًا إلى العنوان، وهي غير مرتبطة بأي حساب. ولا توجد إلا حتى لا يؤدي تسجيل الدخول مجددًا بالعنوان نفسه إلى بدء فترة تجريبية مجانية ثانية. |
| العناوين المرتبطة (نقل عملية الشراء) | تُحذف | تُحذف | إذا طلبت منا ربط عنوان آخر بعملية الشراء الخاصة بك، تُزال الروابط؛ ولا تتأثر صناديق البريد نفسها. |
| سجل الشراء (معرّف الطلب، والمتجر، ومعرّف المنتج، والتاريخ) | يُحتفظ به بعد إخفاء الهوية | يُحذف | الخيار A: يُحتفظ به من دون أي معرّف شخصي طوال الفترة المحاسبية القانونية (5 سنوات، قانون المحاسبة اللاتفي، المادة 10)، ثم يُحذف. |
| رمز الشراء | يُحذف | يُحذف | نخزّن الرمز لإعادة التحقق من عملية الشراء لدى المتجر (وبهذه الطريقة يؤدي استرداد المبلغ إلى إلغاء RAW Bundle). ويُزال في كلا الخيارين؛ وإذا عثر التطبيق لاحقًا على عملية الشراء في المتجر، فإنه يُتحقق منها من جديد. |
| معرّفات التثبيت التي استخدمت عملية الشراء | تُحذف | تُحذف | معرّفات عشوائية أنشأها التطبيق على أجهزتك لأجل حدّ 10 عمليات تثبيت لكل عملية شراء. |
| سجل التحقق (الوقت، والمتجر، والمنتج، والنتيجة، وعنوان IP) | يُحذف | يُحذف | تُزال الإدخالات المتعلقة بحسابك. ولا يحتوي السجل أبدًا على رمز شراء خام. |
| تقارير الأعطال وأحداث التحليلات | يديرها المزوّد | يديرها المزوّد | لا نحتفظ بها بأنفسنا. وهي تحمل معرّف تثبيت عشوائيًا تنشئه حزمة SDK، لا بريدك الإلكتروني، ولذلك فهي غير مرتبطة بحسابك؛ ويؤدي مسح بيانات التطبيق على الجهاز إلى إعادة تعيين ذلك المعرّف. |
| تسجيلاتك | لا ينطبق | لا ينطبق | تُكتب ملفات الفيديو والصوت وRAW على جهازك فقط، ولا نتلقاها أبدًا. |
الأساس القانوني للاحتفاظ ببيانات الشراء بعد إخفاء الهوية
بموجب قانون المحاسبة اللاتفي (Grāmatvedības likums، المادة 10) وقواعد ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي، يجب على البائع الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية للمبيعات طوال الفترة القانونية — 5 سنوات في لاتفيا، ومدة أطول في بعض الولايات القضائية في الاتحاد الأوروبي. ويمتثل الخيار A لذلك بالاحتفاظ فقط ببيانات المعاملات المستعارة الهوية، من دون أي معرّف شخصي مرفق بها، طوال تلك الفترة.
بموجب المادة 6(1)(c) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يكون هذا الاحتفاظ مشروعًا لأنه ضروري للامتثال لالتزام قانوني، وبموجب المادة 5(1)(e) تُحذف السجلات بمجرد انقضاء الفترة القانونية.
التواصل
CHANTAL PRO SIA، رقم التسجيل 40103332030
16-34 Bebru iela, Jekabpils, Jekabpils novads, LV-5201، لاتفيا
info@mcpro24fps.com
لغة الوثيقة
هذا النص ترجمة. والنسخة الملزمة قانونًا هي النسخة الإنجليزية، المنشورة على العنوان https://mcpro24fps.com/account-deletion-mcpro24fps؛ وفي حال وجود أي تعارض بين الترجمة والنص الإنجليزي، تكون الأولوية للنص الإنجليزي. وتُحدَّث الترجمة مع الأصل وتحمل الإصدار نفسه والتاريخ نفسه.