Pēdējo reizi atjaunināts: 2026-10-31 · Redakcija: 1.1.1
Lietotne: mcpro35mm (pakotne lv.mcprotector.mcpro35mm) · Izstrādātājs: CHANTAL PRO SIA
Šajā lapā ir izskaidrots, kā pieprasīt jūsu konta un ar Android lietotni mcpro35mm saistīto personas datu dzēšanu. Ko mēs glabājam un kāpēc, ir aprakstīts mcpro35mm privātuma politikā; licences noteikumi ir mcpro35mm galalietotāja licences līgumā.
Kas notiek, kad jūs pierakstāties mcpro35mm
Kad jūs pirmās palaišanas ekrānā pieskaraties «Pierakstīties ar Google» (vai līdzvērtīgai pierakstīšanās iespējai Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store vai RuStore), lietotne mūsu serverī api.mcpro24fps.com izveido konta ierakstu, izmantojot jūsu e-pasta adresi. Tieši šis ieraksts uzskaita jūsu licences stāvokli — izmēģinājums / bezmaksas / premium — neatkarīgi no pārinstalēšanas un ierīces maiņas.
Ja jūs nekad nepierakstāties, lietotne darbojas bezmaksas režīmā un servera pusē konta nav. Tādā gadījumā mums nav ko dzēst.
Divas iespējas: anonimizācija vai pilnīga dzēšana
Pieprasot dzēšanu, jūs varat izvēlēties vienu no divām pieejām atkarībā no tā, vai vēlaties saglabāt iespēju vēlāk atjaunot savu pirkumu.
A iespēja — anonimizācija (ieteicama, ja esat iegādājies premium)
Mēs aizstājam jūsu e-pasta adresi ar neatgriezenisku pseidonīmu un noņemam pārējos personas identifikatorus, saglabājot pašu pirkuma ierakstu (pasūtījuma ID, veikala nosaukums, produkta ID, datums). Adrese tiek glabāta kā konta ieraksta atslēga, tāpēc tā tiek pārrakstīta, nevis iztukšota, — pēc tam to vairs nekādi nav iespējams atgūt no mūsu datubāzes. Tādējādi:
- Jūsu personas dati vairs nav saistīti ar jums.
- Ja jūs vēlāk pārinstalējat lietotni un pieskaraties «Atjaunot pirkumu», veikals (Google / Huawei / Samsung / RuStore) atgriež to pašu pirkuma marķieri, un mēs to atkal sasaistām ar jauno kontu, ar kuru jūs pierakstāties. Jūsu premium licence tiek saglabāta — ar galalietotāja licences līguma 10. punktā noteiktajiem nosacījumiem, kur izskaidrots, cik ilgi tā ir spēkā.
- Pirkuma ieraksts tiek glabāts likumā noteikto grāmatvedības laikposmu (5 gadi saskaņā ar Latvijas Grāmatvedības likuma 10. pantu) un pēc tam dzēsts. Pēc šā laikposma jūsu pirkumu vairs nevar atjaunot ar mūsu servera starpniecību, lai gan veikals to joprojām var atpazīt.
B iespēja — pilnīga dzēšana
Mēs noņemam visu, ko par jums glabājam, tostarp pirkuma ierakstu. Tas ir neatgriezeniski:
- Ja jūs vēlāk pārdomājat, mēs nevaram atjaunot jūsu premium statusu, jo mūsu pusē vairs nav nekādu pirkuma pierādījumu.
- Jūs joprojām varat tieši sazināties ar veikalu, kurā veicāt pirkumu (Google Play / Huawei / Samsung / RuStore), — tie atsevišķi glabā savus pirkumu ierakstus un, iespējams, var palīdzēt atgūt licenci.
Ja jūs nenorādāt iespēju, pēc noklusējuma mēs izmantojam A iespēju — tā aizsargā gan jūsu privātumu, gan jūsu pirkumu. Saskaņā ar VDAR 17. panta 3. punkta b) apakšpunktu mēs varam atteikt pilnīgu dzēšanu, kamēr pirkums joprojām ir spēkā esošs līgums, un tās vietā piedāvāt anonimizāciju.
Kā pieprasīt dzēšanu
- Nosūtiet e-pasta vēstuli no adreses, ar kuru pierakstījāties lietotnē, — tā mēs pārbaudām pieprasījumu.
- Adresējiet to uz info@mcpro24fps.com.
- Temats: mcpro35mm account deletion.
- Norādiet, vai vēlaties A iespēju (anonimizāciju) vai B iespēju (pilnīgu dzēšanu). Ja nenorādāt, mēs izmantojam A iespēju.
- Vēstules teksta piemērs: «Lūdzu, dzēsiet manu mcpro35mm kontu, kas saistīts ar myemail@example.com. Es vēlos A iespēju (anonimizāciju) / B iespēju (pilnīgu dzēšanu, ieskaitot pirkuma ierakstu).»
- 30 dienu laikā, kā to prasa VDAR, mēs apstrādājam pieprasījumu un nosūtām jums apstiprinājumu.
Ja jūs nevarat nosūtīt e-pastu no reģistrētās adreses — piemēram, esat zaudējis piekļuvi šai pastkastei, — rakstiet no jebkuras adreses un aprakstiet situāciju. Mēs pārbaudīsim piederību citā veidā, piemēram, pēc nesena pirkuma pasūtījuma ID.
Kas tiek dzēsts, anonimizēts vai saglabāts
| Dati | A iespēja | B iespēja | Sīkāk |
|---|---|---|---|
| Konta e-pasta adrese | Aizstāta ar pseidonīmu | Dzēsta | Pārrakstīta datubāzē 30 dienu laikā; tā ir ieraksta atslēga, tāpēc to nevar vienkārši iztukšot. |
| Licences stāvoklis (izmēģinājums / bezmaksas / premium) | Dzēsts | Dzēsts | Noņemts kopā ar konta ierakstu. |
| Izmēģinājuma sākuma un beigu laikspiedoli | Dzēsti | Dzēsti | Noņemti kopā ar konta ierakstu. |
| Piesaistītās adreses (pirkuma pārnešana) | Dzēstas | Dzēstas | Saiknes tiek noņemtas; pašas piesaistītās pastkastes netiek skartas. |
| Pirkuma ieraksts (pasūtījuma ID, veikals, produkta ID, datums) | Saglabāts, anonimizēts | Dzēsts | A iespēja: tiek glabāts bez personas identifikatora likumā noteikto grāmatvedības laikposmu (5 gadi, Latvijas Grāmatvedības likuma 10. pants), pēc tam dzēsts. B iespēja: dzēsts kopā ar jūsu adresi. |
| Pirkuma marķieris | Dzēsts | Dzēsts | Mēs glabājam marķieri, lai atkārtoti pārbaudītu pirkumu veikalā (tā naudas atmaksa atsauc licenci). Tas tiek noņemts abu iespēju gadījumā, un tas nozīmē arī to, ka pirkums vairs netiek automātiski atkārtoti pārbaudīts. |
| Verifikācijas žurnāls (laikspiedoli, veikals, rezultāts, IP adrese, marķiera jaucējvērtība) | Dzēsts | Dzēsts | Ar jūsu kontu saistītie ieraksti tiek noņemti. Žurnālā nekad nav neapstrādāta pirkuma marķiera, tikai tā īsa jaucējvērtība. |
| Avāriju pārskati un analītikas notikumi | Pārvalda pakalpojumu sniedzējs | Pārvalda pakalpojumu sniedzējs | Mēs tos paši neglabājam. Tajos ir nejaušs instalācijas identifikators, ko izveido SDK, nevis jūsu e-pasta adrese, tāpēc tie nav saistīti ar jūsu kontu; notīrot lietotnes datus ierīcē, šis identifikators tiek atiestatīts. Firebase Crashlytics pēc noklusējuma glabā avāriju informāciju līdz aptuveni 90 dienām, bet Firebase Analytics notikumus — līdz 14 mēnešiem. Lai rīkotos ar tiem pie pakalpojumu sniedzēja, izmantojiet Google norādījumus vietnē accounts.google.com vai līdzvērtīgu iespēju savos HUAWEI ID iestatījumos. |
| Jūsu uzņemtās fotogrāfijas | Nav piemērojams | Nav piemērojams | Fotogrāfijas tiek rakstītas tikai jūsu ierīcē, un mēs tās nekad nesaņemam. Dzēsiet tās paši no galerijas. |
Anonimizēto pirkuma datu glabāšanas juridiskais pamats
Saskaņā ar Latvijas Grāmatvedības likuma 10. pantu un ES PVN noteikumiem pārdevējam ir jāglabā pārdošanas grāmatvedības ieraksti likumā noteikto laikposmu — Latvijā 5 gadus, dažās ES jurisdikcijās ilgāk. A iespēja to nodrošina, šo laikposmu glabājot tikai pseidonimizētus darījuma datus bez pievienota personas identifikatora.
Saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu šāda glabāšana ir likumīga, jo tā ir vajadzīga juridiska pienākuma izpildei, un saskaņā ar 5. panta 1. punkta e) apakšpunktu ieraksti tiek dzēsti, tiklīdz beidzas likumā noteiktais laikposms.
Kontakti
CHANTAL PRO SIA, reģistrācijas numurs 40103332030
16-34 Bebru iela, Jekabpils, Jekabpils novads, LV-5201, Latvija
info@mcpro24fps.com
Dokumenta valoda
Šis teksts ir tulkojums. Juridiski saistoša ir versija angļu valodā, kas publicēta vietnē https://mcpro24fps.com/account-deletion-mcpro35mm; ja starp tulkojumu un tekstu angļu valodā ir jebkādas atšķirības, noteicošais ir teksts angļu valodā. Tulkojums tiek atjaunināts kopā ar oriģinālu, un tam ir tā pati redakcija un datums.