آخر تحديث: 2026-10-31 · الإصدار: 1.1.1
التطبيق: mcpro35mm (الحزمة lv.mcprotector.mcpro35mm) · المطوّر: CHANTAL PRO SIA
توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة بتطبيق Android mcpro35mm. أما ما نحتفظ به ولماذا، فموضّح في سياسة الخصوصية لـ mcpro35mm؛ وشروط الترخيص واردة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لـ mcpro35mm.
ما الذي يحدث عند تسجيل الدخول إلى mcpro35mm
عندما تنقر على «تسجيل الدخول باستخدام Google» (أو على خيار تسجيل الدخول المقابل في Huawei AppGallery أو Samsung Galaxy Store أو RuStore) في شاشة التشغيل الأول، يُنشئ التطبيق سجل حساب على خادمنا api.mcpro24fps.com باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني. وهذا السجل هو ما يتتبّع حالة ترخيصك — تجريبي / مجاني / مميز (premium) — عبر عمليات إعادة التثبيت والأجهزة المختلفة.
إذا لم تسجّل الدخول أبدًا، يعمل التطبيق في الوضع المجاني ولا يوجد أي حساب على الخادم. ولا يوجد في هذه الحالة ما نحذفه.
خياران: إخفاء الهوية مقابل الحذف الكامل
عند طلب الحذف يمكنك الاختيار بين نهجين، بحسب ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بإمكانية استعادة عملية الشراء الخاصة بك لاحقًا.
الخيار A — إخفاء الهوية (موصى به إذا اشتريت النسخة المميزة)
نستبدل عنوان بريدك الإلكتروني باسم مستعار لا يمكن عكسه، ونزيل معرّفات الهوية الشخصية الأخرى، مع الاحتفاظ بسجل الشراء نفسه (معرّف الطلب، واسم المتجر، ومعرّف المنتج، والتاريخ). والعنوان مخزّن بوصفه مفتاح سجل الحساب، ولذلك يُكتب فوقه بدلًا من إفراغه — وبعد ذلك لا توجد أي طريقة لاسترداده من قاعدة بياناتنا. وبهذه الطريقة:
- لا تعود بياناتك الشخصية مرتبطة بك.
- إذا أعدت تثبيت التطبيق لاحقًا ونقرت على «استعادة الشراء»، يُرجع المتجر (Google / Huawei / Samsung / RuStore) رمز الشراء نفسه، ونعيد ربطه بالحساب الجديد الذي تسجّل الدخول به. ويُحفَظ ترخيصك المميز — وفق الشروط المنصوص عليها في البند 10 من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، الذي يوضح مدة سريانه.
- يُحتفظ بسجل الشراء طوال الفترة المحاسبية القانونية (5 سنوات بموجب قانون المحاسبة اللاتفي، المادة 10) ثم يُحذف. وبعد تلك الفترة لا يمكن استعادة عملية الشراء الخاصة بك عبر خادمنا، وإن كان المتجر قد يظل يتعرّف عليها.
الخيار B — الحذف الكامل
نزيل كل ما نحتفظ به عنك، بما في ذلك سجل الشراء. ولا يمكن التراجع عن ذلك:
- إذا غيّرت رأيك لاحقًا، فلا يمكننا استعادة حالتك المميزة، لأننا لم نعد نحتفظ بأي دليل على عملية الشراء من جانبنا.
- لا يزال بإمكانك التواصل مباشرةً مع المتجر الذي اشتريت منه (Google Play / Huawei / Samsung / RuStore) — فهو يحتفظ بسجلات المشتريات الخاصة به على نحو منفصل وقد يتمكن من مساعدتك في استعادة الترخيص.
إذا لم تحدد خيارًا، نطبّق افتراضيًا الخيار A — فهو يحمي خصوصيتك وعملية الشراء الخاصة بك معًا. وبموجب المادة 17(3)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجوز لنا رفض الحذف الكامل ما دامت عملية الشراء لا تزال عقدًا ساريًا، وأن نعرض إخفاء الهوية بدلًا منه.
كيفية طلب الحذف
- أرسل بريدًا إلكترونيًا من العنوان الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى التطبيق — فبهذه الطريقة نتحقق من الطلب.
- وجّهه إلى info@mcpro24fps.com.
- سطر الموضوع: mcpro35mm account deletion.
- اذكر ما إذا كنت تريد الخيار A (إخفاء الهوية) أو الخيار B (الحذف الكامل). وإذا لم تذكر ذلك، نطبّق الخيار A.
- نص على سبيل المثال: «يُرجى حذف حسابي في mcpro35mm المرتبط بالعنوان myemail@example.com. أريد الخيار A (إخفاء الهوية) / الخيار B (الحذف الكامل بما في ذلك سجل الشراء).»
- خلال 30 يومًا، كما تقتضي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعالج الطلب ونرسل إليك تأكيدًا.
إذا لم تتمكن من إرسال بريد إلكتروني من العنوان المسجّل — على سبيل المثال لأنك فقدت الوصول إلى صندوق البريد ذلك — فراسلنا من أي عنوان واشرح الوضع. وسنتحقق من الملكية بطريقة أخرى، مثل معرّف طلب لعملية شراء حديثة.
ما الذي يُحذف أو تُخفى هويته أو يُحتفظ به
| البيانات | الخيار A | الخيار B | التفاصيل |
|---|---|---|---|
| البريد الإلكتروني للحساب | يُستبدل باسم مستعار | يُحذف | يُكتب فوقه في قاعدة البيانات خلال 30 يومًا؛ فهو مفتاح السجل، ولذلك لا يمكن الاكتفاء بإفراغه. |
| حالة الترخيص (تجريبي / مجاني / مميز) | تُحذف | تُحذف | تُزال مع سجل الحساب. |
| الطابعان الزمنيان لبداية الفترة التجريبية ونهايتها | يُحذفان | يُحذفان | يُزالان مع سجل الحساب. |
| العناوين المرتبطة (نقل عملية الشراء) | تُحذف | تُحذف | تُزال الروابط؛ ولا تتأثر صناديق البريد المرتبطة نفسها. |
| سجل الشراء (معرّف الطلب، والمتجر، ومعرّف المنتج، والتاريخ) | يُحتفظ به بعد إخفاء الهوية | يُحذف | الخيار A: يُحتفظ به من دون أي معرّف شخصي طوال الفترة المحاسبية القانونية (5 سنوات، قانون المحاسبة اللاتفي، المادة 10)، ثم يُحذف. الخيار B: يُحذف مع عنوانك. |
| رمز الشراء | يُحذف | يُحذف | نخزّن الرمز لإعادة التحقق من عملية الشراء لدى المتجر (وبهذه الطريقة يؤدي استرداد المبلغ إلى إلغاء الترخيص). ويُزال في كلا الخيارين، مما يعني أيضًا أن عملية الشراء لم تعد يُعاد التحقق منها تلقائيًا. |
| سجل التحقق (الطوابع الزمنية، والمتجر، والنتيجة، وعنوان IP، وتجزئة الرمز) | يُحذف | يُحذف | تُزال الإدخالات المتعلقة بحسابك. ولا يحتوي السجل أبدًا على رمز شراء خام، بل على تجزئة (hash) قصيرة له فقط. |
| تقارير الأعطال وأحداث التحليلات | يديرها المزوّد | يديرها المزوّد | لا نحتفظ بها بأنفسنا. وهي تحمل معرّف تثبيت عشوائيًا تنشئه حزمة SDK، لا بريدك الإلكتروني، ولذلك فهي غير مرتبطة بحسابك؛ ويؤدي مسح بيانات التطبيق على الجهاز إلى إعادة تعيين ذلك المعرّف. ويحتفظ Firebase Crashlytics بتفاصيل الأعطال لمدة تصل إلى نحو 90 يومًا، وبأحداث Firebase Analytics لمدة تصل إلى 14 شهرًا افتراضيًا. ولاتخاذ إجراء بشأنها لدى المزوّد، استخدم تعليمات Google على accounts.google.com، أو ما يقابلها في إعدادات HUAWEI ID الخاصة بك. |
| الصور التي التقطتها | لا ينطبق | لا ينطبق | تُكتب الصور على جهازك فقط، ولا نتلقاها أبدًا. واحذفها بنفسك من المعرض. |
الأساس القانوني للاحتفاظ ببيانات الشراء بعد إخفاء الهوية
بموجب قانون المحاسبة اللاتفي (Grāmatvedības likums، المادة 10) وقواعد ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي، يجب على البائع الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية للمبيعات طوال الفترة القانونية — 5 سنوات في لاتفيا، ومدة أطول في بعض الولايات القضائية في الاتحاد الأوروبي. ويمتثل الخيار A لذلك بالاحتفاظ فقط ببيانات المعاملات المستعارة الهوية، من دون أي معرّف شخصي مرفق بها، طوال تلك الفترة.
بموجب المادة 6(1)(c) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يكون هذا الاحتفاظ مشروعًا لأنه ضروري للامتثال لالتزام قانوني، وبموجب المادة 5(1)(e) تُحذف السجلات بمجرد انقضاء الفترة القانونية.
التواصل
CHANTAL PRO SIA، رقم التسجيل 40103332030
16-34 Bebru iela, Jekabpils, Jekabpils novads, LV-5201، لاتفيا
info@mcpro24fps.com
لغة الوثيقة
هذا النص ترجمة. والنسخة الملزمة قانونًا هي النسخة الإنجليزية، المنشورة على العنوان https://mcpro24fps.com/account-deletion-mcpro35mm؛ وفي حال وجود أي تعارض بين الترجمة والنص الإنجليزي، تكون الأولوية للنص الإنجليزي. وتُحدَّث الترجمة مع الأصل وتحمل الإصدار نفسه والتاريخ نفسه.