Esta política abarca el sitio web mcpro24fps.com y sus subdominios —el foro, la base de conocimientos y el servicio de licencias— y nuestra correspondencia por correo electrónico. Nuestras aplicaciones tienen sus propias políticas: la Política de privacidad de la aplicación para Android mcpro24fps, la Política de privacidad de mcpro35mm y la Política de privacidad de mcpro24fps Meta.
1. Quiénes somos
Responsable del tratamiento: CHANTAL PRO SIA, número de registro 40103332030, IVA LV40103332030, Bebru iela 16–34, Jēkabpils, Jēkabpils nov., LV-5201, Letonia. Contacto: info@mcpro24fps.com.
2. En resumen
El sitio mide su propia audiencia con Google Analytics, y solo si usted lo acepta en el banner de cookies. Si lo rechaza, no se ejecuta ninguna analítica y las páginas funcionan exactamente igual.
Aparte de eso, no hay ninguna red publicitaria, ninguna elaboración de perfiles con fines publicitarios ni ningún rastreador de terceros. No creamos audiencias para nadie y no vendemos nada a nadie. Los datos personales solo nos llegan cuando usted mismo nos los envía: a través del formulario de contacto, por correo electrónico o al registrarse en el foro.
3. Qué tratamos
3.1 Registro de accesos del servidor
El servidor web registra cada solicitud al sitio: su dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada, el código de respuesta, la cantidad de datos enviados, la página de la que procede y la cadena de identificación de su navegador. Así funciona un servidor web; sin ello, un sitio no puede funcionar ni defenderse de los abusos.
Para qué: para mantener el sitio en funcionamiento, diagnosticar fallos y detectar ataques. Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, nuestro interés legítimo en la seguridad y disponibilidad de nuestro propio servicio. Conservación: los registros se rotan en el servidor y no se utilizan para nada más; no los combinamos con otros datos ni elaboramos con ellos perfiles de visitantes.
3.2 Formulario de contacto
El formulario solicita su nombre, su dirección de correo electrónico, un asunto y su mensaje. Nos llega como correo electrónico y permanece en nuestro buzón como correspondencia ordinaria, y además se guarda en la propia base de datos del sitio web: los mismos cuatro campos junto con la dirección IP desde la que se envió el mensaje, la cadena de identificación de su navegador, una marca de spam y la hora. Un campo oculto detecta el spam automatizado; si usted es una persona, nunca lo verá.
Para qué: para responderle y para que el formulario siga siendo utilizable cuando lo atacan bots: la dirección IP y la cadena del navegador son lo que permite distinguir una avalancha de envíos de las personas. Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra b), cuando su mensaje se refiere a una compra o al soporte; en los demás casos, artículo 6, apartado 1, letra f); los campos antispam se basan en nuestro interés legítimo en mantener el formulario en funcionamiento. Conservación: el correo electrónico permanece en nuestro buzón mientras la correspondencia sea útil como historial de soporte; la copia de la base de datos del sitio web se elimina automáticamente tres años después del envío del mensaje. Si nos lo pide, eliminamos ambas antes.
3.3 Correo electrónico
El correo enviado a info@mcpro24fps.com se almacena en un buzón de nuestro propio servidor. Lo leemos, lo respondemos y lo conservamos como historial de soporte. Nada de su contenido se comunica a terceros.
3.4 Foro
El foro en forum.mcpro24fps.com funciona con phpBB. El registro solicita un nombre de usuario, una dirección de correo electrónico y una contraseña, que se almacena únicamente como hash. El foro registra la dirección IP de las publicaciones: así combate phpBB el spam y la elusión de expulsiones. Sus publicaciones son públicas por diseño.
Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra b) —usted solicitó una cuenta— y artículo 6, apartado 1, letra f), para la parte de prevención de abusos. Conservación: hasta que usted solicite la eliminación de la cuenta. Las publicaciones pueden permanecer con el nombre del autor eliminado, para que no se desmoronen conversaciones en las que otros se apoyan; si desea que también se eliminen, indíquelo y lo consideraremos.
3.5 Base de conocimientos
La base de conocimientos en kb.mcpro24fps.com funciona con BookStack y puede leerse sin cuenta. Establece una cookie de sesión y un token de protección de formularios; las cuentas existen solo para nosotros, los editores.
3.6 Servicio de licencias
api.mcpro24fps.com atiende las comprobaciones de licencia de nuestra aplicación de fotografía mcpro35mm y de RAW Bundle, la compra dentro de la aplicación de nuestra aplicación de vídeo mcpro24fps. Lo que almacena —la dirección de correo electrónico de la cuenta, los registros de compra, los identificadores de instalación y un registro de verificaciones que incluye direcciones IP— se describe en la política de privacidad de cada aplicación, en lugar de repetirse aquí. También indica a mcpro24fps RAW Converter, instalado desde este sitio web, si existe una versión más reciente; esa comprobación se describe en la política de privacidad del conversor.
3.7 Vídeo incrustado
El vídeo del sitio se incrusta a través de youtube-nocookie.com y no se reproduce por sí solo. Hasta que usted pulsa reproducir, YouTube no establece nada. Una vez que lo hace, Google recibe la solicitud conforme a su propia política de privacidad; esto es inevitable con el vídeo incrustado, y por eso se utiliza el dominio sin cookies y nada se inicia automáticamente.
3.8 Analítica del sitio web
Qué: Google Analytics 4 registra qué páginas se abrieron, en qué orden y durante cuánto tiempo, la región aproximada deducida de su dirección IP, el tipo de dispositivo y de navegador, el idioma y el sitio o motor de búsqueda desde el que llegó. No recibe su nombre ni su dirección de correo electrónico, y nunca le enviamos nada de lo que usted escriba en un formulario.
Cuándo: solo después de que usted lo acepte en el banner de cookies. Hasta entonces, y de forma permanente si lo rechaza, el código de analítica no se carga y sus cookies no se establecen.
Para qué: para ver qué partes de la guía lee realmente la gente y en qué páginas la perdemos, de modo que el esfuerzo se dedique a lo que importa. Base jurídica: su consentimiento, artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, otorgado en el banner y revocable en cualquier momento.
Quién lo trata: Google Ireland Limited, como nuestro encargado del tratamiento, conforme a las propias condiciones de Google. Google puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con arreglo a sus cláusulas contractuales tipo. Google Analytics 4 no almacena direcciones IP completas: la dirección se utiliza para deducir una ubicación aproximada y después se descarta.
Cómo retirar el consentimiento: utilice el enlace «Configuración de cookies» del pie de página y rechácelo; las cookies de analítica dejan de establecerse y las existentes dejan de utilizarse. También puede bloquearlas en su navegador o instalar el complemento de inhabilitación de la propia Google. Las cookies afectadas se enumeran en la Política de cookies.
4. Quién más interviene
Encargados del tratamiento y servicios
| Quién | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Strato GmbH | alojamiento: el sitio web, el foro, la base de conocimientos, el buzón y la base de datos de licencias funcionan todos en un servidor que alquilamos | Alemania (UE) |
| Google Analytics | medición de audiencia, solo después de que usted lo acepte en el banner | Google Ireland Limited, transferencias con arreglo a cláusulas contractuales tipo |
| Google (YouTube) | vídeo incrustado, solo después de que usted pulse reproducir | conforme a la propia política de Google |
| Tiendas de aplicaciones | las compras de nuestras aplicaciones se realizan íntegramente dentro de la tienda que usted utiliza; no recibimos ningún dato de pago | conforme a la propia política de cada tienda |
En esta lista no hay ninguna red publicitaria, ninguna red de distribución de contenidos ni ningún proveedor externo de gestión del consentimiento: el banner es código propio, y la única medición es la descrita en el punto 3.8.
5. Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Escriba a info@mcpro24fps.com. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control letona, Datu valsts inspekcija, https://www.dvi.gov.lv/en, o ante la autoridad del país en el que reside.
6. Menores
El sitio y el foro están dirigidos a personas que graban vídeo de forma profesional o seria, no a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas datos de ellos.
7. Cambios
Los cambios aparecen aquí con una nueva fecha. Si alguna vez añadimos un servicio que trate más de lo descrito anteriormente, esta página y el banner de cookies lo indicarán antes de que empiece a funcionar, no después.
8. Contacto
CHANTAL PRO SIA, número de registro 40103332030 Bebru iela 16–34, Jēkabpils, Jēkabpils nov., LV-5201, Letonia info@mcpro24fps.com
9. Idioma del documento
Este texto es una traducción. La versión jurídicamente vinculante es la versión en inglés de la política, publicada en https://mcpro24fps.com/privacy-policy-of-chantal-pro-sia; en caso de cualquier discrepancia entre la traducción y el texto en inglés, prevalecerá el texto en inglés. La traducción se actualiza junto con el original y lleva la misma versión y fecha.